À l’heure actuelle, le commerce électronique au Moyen-Orient connaît une dynamique de développement rapide. Selon un récent rapport publié conjointement par le Dubai Southern E-commerce District et l'agence mondiale d'études de marché Euromonitor International, la taille du marché du commerce électronique au Moyen-Orient en 2023 sera de 106,5 milliards de dirhams des Émirats arabes unis (1 $, soit environ 3,67 dirhams des Émirats arabes unis), soit une augmentation. de 11,8%. Il devrait maintenir un taux de croissance annuel composé de 11,6 % au cours des cinq prochaines années, pour atteindre 183,6 milliards AED d'ici 2028.
L'industrie a un grand potentiel de développement
Selon le rapport, il existe cinq tendances significatives dans le développement actuel de l'économie du commerce électronique au Moyen-Orient, notamment la popularité croissante du commerce de détail omnicanal en ligne et hors ligne, des moyens de paiement électroniques plus diversifiés et le fait que les téléphones intelligents sont devenus le courant dominant. des achats en ligne, le système d'adhésion aux plateformes de commerce électronique et l'émission de bons de réduction sont de plus en plus courants, et l'efficacité de la distribution logistique a été considérablement améliorée.
Le rapport souligne que plus de la moitié de la population du Moyen-Orient a moins de 30 ans, ce qui constitue une base solide pour le développement accéléré de l'économie du commerce électronique. En 2023, le secteur du commerce électronique de la région a attiré environ 4 milliards de dollars d'investissements et 580 transactions. Parmi eux, l’Arabie saoudite, les Émirats arabes unis et l’Égypte sont les principales destinations des investissements.
Les experts du secteur estiment que le développement accéléré du commerce électronique au Moyen-Orient est dû à de multiples facteurs, notamment la popularité de l'Internet haut débit, un soutien politique fort et l'amélioration continue de l'infrastructure logistique. À l'heure actuelle, outre quelques géants, la plupart des plateformes de commerce électronique au Moyen-Orient ne sont pas grandes et les pays de la région déploient des efforts de diverses manières pour promouvoir le développement et la croissance des petites et moyennes plateformes de commerce électronique.
Ahmed Hezaha, responsable de l'agence de conseil internationale Deloitte, a déclaré que les habitudes de consommation, les formats de vente au détail et les modèles économiques au Moyen-Orient accélèrent la transformation, entraînant la croissance explosive de l'économie du commerce électronique. L'économie régionale du commerce électronique présente un grand potentiel de développement et d'innovation et jouera un rôle clé dans la transformation numérique, en remodelant le paysage du commerce, de la vente au détail et des start-ups au Moyen-Orient.
De nombreux pays ont mis en place des politiques de soutien
L'économie du commerce électronique ne représentait que 3,6 % du total des ventes au détail au Moyen-Orient, dont l'Arabie saoudite et les Émirats arabes unis représentaient respectivement 11,4 % et 7,3 %, ce qui est encore loin de la moyenne mondiale de 21,9 %. Cela signifie également qu’il existe un énorme espace pour le développement de l’économie régionale du commerce électronique. Dans le processus de transformation économique numérique, les pays du Moyen-Orient ont pris la promotion de la croissance économique du commerce électronique comme une direction clé.
La « Vision 2030 » de l'Arabie Saoudite propose un « Plan national de transformation », qui développera le commerce électronique comme moyen important de diversifier l'économie. En 2019, le royaume a adopté une loi sur le commerce électronique et créé un comité du commerce électronique, lançant 39 initiatives d'action pour réglementer et soutenir le commerce électronique. En 2021, la Banque centrale saoudienne a approuvé le premier service d’assurance pour les livraisons du commerce électronique. En 2022, le ministère saoudien du Commerce a délivré plus de 30 000 licences d’exploitation de commerce électronique.
Les Émirats arabes unis ont élaboré la Stratégie de gouvernement numérique 2025 pour améliorer continuellement la connectivité et l'infrastructure numérique, et ont lancé la Plateforme numérique du gouvernement unifié en tant que plateforme privilégiée du gouvernement pour la fourniture de toutes les informations et services publics. En 2017, les Émirats arabes unis ont lancé Dubai Business City, la première zone de libre-échange de commerce électronique au Moyen-Orient. En 2019, les Émirats arabes unis ont créé le district sud du commerce électronique de Dubaï ; En décembre 2023, le gouvernement des Émirats arabes unis a approuvé le décret fédéral sur la conduite d'activités commerciales par des moyens technologiques modernes (commerce électronique), une nouvelle loi sur le commerce électronique visant à stimuler la croissance de l'économie du commerce électronique grâce au développement de technologies avancées et intelligentes. infrastructure.
En 2017, le gouvernement égyptien a lancé la Stratégie nationale égyptienne de commerce électronique en coopération avec des organisations internationales telles que la CNUCED et la Banque mondiale afin de définir un cadre et une voie pour le développement du commerce électronique dans le pays. En 2020, le gouvernement égyptien a lancé le programme « Digital Egypt » pour promouvoir la transformation numérique du gouvernement et promouvoir le développement de services numériques tels que le commerce électronique, la télémédecine et l'éducation numérique. Dans le classement 2022 du gouvernement numérique de la Banque mondiale, l'Égypte est passée de la « catégorie B » à la « catégorie A » la plus haut de gamme, et le classement mondial de l'indice des applications gouvernementales d'intelligence artificielle est passé de la 111e en 2019 à la 65e en 2022.
Grâce à l'encouragement de multiples soutiens politiques, une proportion considérable des investissements de démarrage régionaux est entrée dans le domaine du commerce électronique. Les Émirats arabes unis ont connu un certain nombre de fusions et d'acquisitions à grande échelle dans le secteur du commerce électronique ces dernières années, telles que l'acquisition par Amazon de la plateforme locale de commerce électronique Suk pour 580 millions de dollars, l'acquisition par Uber de la plateforme de location de voitures Karem pour 3,1 milliards de dollars, et l'acquisition par un géant multinational allemand de la livraison de produits alimentaires et d'épicerie d'une plateforme d'achat et de livraison d'épicerie en ligne aux Émirats arabes unis pour 360 millions de dollars. En 2022, l’Égypte a reçu 736 millions de dollars d’investissements de démarrage, dont 20 % ont été consacrés au commerce électronique et à la vente au détail.
La coopération avec la Chine s’améliore de plus en plus
Ces dernières années, la Chine et les pays du Moyen-Orient ont renforcé leur communication politique, leur ancrage industriel et leur coopération technologique, et le commerce électronique de la Route de la Soie est devenu un nouveau point culminant de la coopération de haute qualité dans le cadre de la Ceinture et de la Route entre les deux parties. Dès 2015, la marque chinoise de commerce électronique transfrontalier Xiyin est entrée sur le marché du Moyen-Orient, en s'appuyant sur le modèle à grande échelle du « petit retour rapide unique » et les avantages en matière d'information et de technologie, l'échelle du marché s'est développée rapidement.
Jingdong a signé un accord de coopération avec la plateforme de commerce électronique locale arabe Namshi en 2021 dans le cadre d'une « coopération légère », comprenant la vente de certaines marques chinoises sur la plateforme Namshi et la plateforme Namshi pour fournir un soutien à la logistique, à l'entreposage et au marketing locaux de Jingdong. et la création de contenu. Aliexpress, une filiale du groupe Alibaba, et Cainiao International Express ont amélioré leurs services logistiques transfrontaliers au Moyen-Orient, et TikTok, qui compte 27 millions d'utilisateurs au Moyen-Orient, a également commencé à y explorer le commerce électronique.
En janvier 2022, Polar Rabbit Express a lancé son réseau express aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite. En un peu plus de deux ans, la distribution du terminal Polar Rabbit a atteint l'ensemble du territoire de l'Arabie Saoudite et a établi un record de plus de 100 000 livraisons en une seule journée, ce qui a conduit à l'amélioration de l'efficacité logistique locale. En mai de cette année, Polar Rabbit Express a annoncé que l'augmentation de capital de plusieurs dizaines de millions de dollars de Polar Rabbit Saudi Arabia par Easy Capital et le consortium du Moyen-Orient avait été finalisée avec succès et que les fonds seraient utilisés pour améliorer davantage la stratégie de localisation de l'entreprise. au Moyen-Orient. Li Jinji, fondateur et associé directeur de Yi Da Capital, a déclaré que le potentiel de développement du commerce électronique au Moyen-Orient est énorme, que les produits chinois sont très populaires et que les solutions scientifiques et technologiques de haute qualité fournies par les entreprises chinoises aideront le La région améliorera encore le niveau d'efficacité des infrastructures et des opérations logistiques et resserrera la coopération entre les deux parties dans le secteur du commerce électronique.
Wang Xiaoyu, chercheur associé à l'Institut d'études internationales de l'Université de Fudan, a déclaré que les plateformes de commerce électronique, les modèles de commerce électronique social et les entreprises de logistique de la Chine ont donné une impulsion au développement du commerce électronique au Moyen-Orient et aux technologies financières chinoises. les entreprises sont également invitées à promouvoir les solutions de paiement mobile et de portefeuille électronique au Moyen-Orient. À l'avenir, la Chine et le Moyen-Orient auront des perspectives de coopération plus larges dans les domaines des « médias sociaux + », du paiement numérique, de la logistique intelligente, des biens de consommation féminins et autres commerces électroniques, ce qui aidera la Chine et les pays du Moyen-Orient à construire un modèle économique et commercial plus équilibré et mutuellement avantageux.
Source de l'article : Quotidien du Peuple
Heure de publication : 25 juin 2024